FAQ

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[TOEIC SW] 추가로 성적표가 필요한 경우, 재발급을 받을 수 있나요?
성적표를 재발급 받으실 분은 [성적확인/성적표발급] 메뉴를 이용하시거나 한국TOEIC위원회 PLAZA(서울 및 지방 4대)로 신분증을 가지고 방문하시기 바랍니다.
[ TOEIC PLAZA 위치 안내 ]

대리인이 방문할 경우에는 가족관계를 증명할 수 있는 공식서류와 대리인 신분증, 응시자의 신분증(주민등록증, 운전면허증, 공무원증, 여권 중 한 가지)을 함께 가져오시기 바랍니다.
전화나 E-mail을 통한 신청은 받지 않습니다.

TOEIC PLAZA 직접 방문: 수험자 본인 신분증을 지참하여 업무시간 내 방문 시 당일 수령 가능합니다. (재발급 비용: 1매당 1,500원)

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[TOEIC SW] 성적 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
정기시험 성적 발표 예정일은 시험 응시일로부터 약 5일 후, 낮 12시에 홈페이지 https://www.toeicswt.co.kr 의 [성적 확인>성적확인/성적표발급] 메뉴를 통해서 확인할 수 있습니다.

성적표의 경우 온라인 발급 신청자는 온라인상에서 즉시 발급 가능하며, 우편 수령 신청자는 성적 발표일로부터 7~10일 이내에 성적표를 받아볼 수 있습니다.

단, 공지된 시험 일정 및 성적 발표 일시는 사정에 따라 조정 될 수 있으므로, 접수 시 참고 하시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] TOEIC Speaking Test와 TOEIC Writing Test를 모두 응시하였습니다. 기존에 취득한 성적이 있을 경우, 성적표에 고득점 받은 과목 성적을 기재하고 싶은데 가능한가요?
만약, TOEIC Speaking and Writing Tests 과목에 응시한 경우에는 해당 시험에서 취득한 성적만이 표시됩니다.
하지만 통합성적표를 발급 받으실 경우에는 TOEIC Speaking Test와 TOEIC Writing Test 성적의 경우, 원하는 성적을 선택하여 발급 받을 수 있습니다. (TOEIC의 경우에는 불가능 합니다)

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[TOEIC SW] 성적은 어떠한 식으로 표시되나요?
성적은 TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 각각의 Score와 Level로 표시됩니다.
TOEIC Speaking 레벨과 점수 [바로가기]
Score는 최저 0점에서 최고 200점으로 구성되어 있으며, 10점 단위로 표시됩니다.
Level은 TOEIC Speaking Test가 최저 Novice Mid / Low 에서 최고 Advanced High Level, TOEIC Writing Test는 최저 Novice Mid / Low 에서 최고 Advanced High Level로 표시됩니다.

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[TOEIC SW] 성적의 유효기간은 현행 TOEIC과 동일한가요?
네. TOEIC Speaking Test 성적의 유효기간은 TOEIC과 동일하게 시험 시험일로부터 2년 뒤 해당 시험일자까지 입니다.

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[TOEIC SW] 접수를 취소하였는데 환불은 어떻게 이루어지나요?
취소 시기에 따라 환불 방법이 달라집니다.

■ 100% 환불의 경우, 본인이 접수 시 결제한 수단으로 승인이 취소됩니다.
- 접수기간 내에 신용카드 결제 취소 시 카드 승인이 취소되며, 카드사로 승인취소 반영까지는 일주일 정도 소요됩니다.
만약 체크카드로 결제했다면, 취소 후 일주일 뒤에 해당 카드사로부터 다시 입금 처리되오니 취소 후 일주일 후에 해당 카드사로 확인하면 됩니다.
- 접수기간 내에 취소하신 경우 계좌이체 취소자는 접수 시 결제했던 계좌로 입금 처리 됩니다.(약 1~2일소요, 주말제외)
- 접수기간 내에 휴대폰 결제 취소 시 당월에 결제를 하고 당월에 취소를 하면 휴대폰 요금으로 청구되지 않으며, 익월에 취소를 하게 되면 취소 시 환불 계좌를 입력하게 되고 본 계좌로 영업일 기준 3일 이내 환불이 됩니다.

■ 인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같습니다.
신용·체크카드 : 3~5 영업일 : 승인취소(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체 : 1~2 영업일 : 승인취소(해당 PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 당월 취소 : 1영업일 당월 취소 : 승인취소(해당PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 익월 취소 : 3영업일 익월 취소 : 신청인 계좌로 환불금액 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 환불금액을 입금합니다.
(단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불금액 입금이 늦어질 수 있습니다.)
※ 우편 및 방문 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 또는 계좌로 환불금액을 입금합니다.

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[TOEIC SW] 접수취소/환불 규정
접수 취소는 인터넷, 우편, 방문 신청으로 이루어지며, 시험 취소 신청자에게는 '접수기간' 또는 '접수기간 이후부터 시험 전일' 자정 이전 까지 기간 경과에 따라 차등 적용됩니다.
1. 접수기간 내 취소: 응시료 전액 환불 (기업 및 군인, 글로벌 리더 지원프로그램 할인 접수자 포함)
2. 접수기간 이후 취소: 취소 신청 기간(접수 마감 이후부터 시험 전일까지(주중 월~금 시험: 시험 시행 1일 자정 이전, 토요일 시험: 금요일 자정 이전, 일요일 시험: 토요일 자정 이전): 응시료의 50% 환불
※ 기업 및 군인, 글로벌 리더 지원프로그램 할인 접수자는 접수기간 이후 취소 및 환불이 불가능합니다.(50% 환불불가능)
결제수단에 따른 환불 처리방법 및 인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같습니다.
신용·체크카드: 3~5 영업일: 승인취소(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체: 1~2 영업일: 승인취소(해당 PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 당월 취소: 1영업일 당월 취소: 승인취소(해당PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 익월 취소: 3영업일 익월 취소: 신청인 계좌로 환불금액 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 환불금액을 입금합니다. (단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불금액 입금이 늦어질 수 있습니다.)
※ 우편 및 방문 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 또는 계좌로 환불금액을 입금합니다.
[취소 신청 기간에 따른 환불 금액 자세히 보기]

[TOEIC Speaking and Writing Tests 접수 취소 바로 가기]

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[TOEIC SW] 무통장입금 방법은 없나요?
어학시험 접수 시 무통장 입금 방법은 없습니다.
사이트에 공지된 방법으로만 결제가 가능합니다.
[신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 카카오페이]
위의 방법 중 고객님께서 원하는 방법을 선택하여 결제, 접수를 진행해 주셔야 합니다.

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[TOEIC SW] ISP 안전결제란?
BC카드 또는 국민 카드 소지자께서 인터넷 상으로 카드번호 ISP패스워드 등을 통해서 카드번호를 기입하지 않고도 승인되는 결제 방법입니다. ISP 관련 자세한 문의는 해당 카드사로 주시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 본인 명의 휴대폰/신용카드가 없는 경우 본인 인증 방법은?
아이핀을 발급받아 [아이핀 인증하기]를 할 수 있습니다.

- 온라인으로 아이핀을 발급 받기 위해서는 공동인증서 및 본인명의의 휴대폰을 이용하여 민간기관에서 발급 받으실 수 있습니다.
- 공공 기관 또는 민간 기관에서 발급 받은 공동인증서로 본인확인을 완료하면 발급되며, 본인명의의 휴대폰이 있을 경우 휴대폰 본인인증을 이용하여 본인확인을 완료하면 발급됩니다.
NICE 평가정보(주) > 아이핀 발급 ------ www.niceipin.co.kr 바로가기
SCI 평가정보(주) > 아이핀 발급 ------ https://www.siren24.com/ 바로가기
코리아크레딧뷰로(주) > 아이핀 발급 ------ https://www.ok-name.co.kr/ 바로가기

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