FAQ

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[TOEIC SW] 성적의 유효기간은 현행 TOEIC과 동일한가요?
네. TOEIC Speaking Test 성적의 유효기간은 TOEIC과 동일하게 시험 시험일로부터 2년 뒤 해당 시험일자까지 입니다.

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[TOEIC SW] 접수를 취소하였는데 환불은 어떻게 이루어지나요?
취소 시기에 따라 환불 방법이 달라집니다.

■ 100% 환불의 경우, 본인이 접수 시 결제한 수단으로 승인이 취소됩니다.
- 접수기간 내에 신용카드 결제 취소 시 카드 승인이 취소되며, 카드사로 승인취소 반영까지는 일주일 정도 소요됩니다.
만약 체크카드로 결제했다면, 취소 후 일주일 뒤에 해당 카드사로부터 다시 입금 처리되오니 취소 후 일주일 후에 해당 카드사로 확인하면 됩니다.
- 접수기간 내에 취소하신 경우 계좌이체 취소자는 접수 시 결제했던 계좌로 입금 처리 됩니다.(약 1~2일소요, 주말제외)
- 접수기간 내에 휴대폰 결제 취소 시 당월에 결제를 하고 당월에 취소를 하면 휴대폰 요금으로 청구되지 않으며, 익월에 취소를 하게 되면 취소 시 환불 계좌를 입력하게 되고 본 계좌로 영업일 기준 3일 이내 환불이 됩니다.

■ 인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같습니다.
신용·체크카드 : 3~5 영업일 : 승인취소(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체 : 1~2 영업일 : 승인취소(해당 PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 당월 취소 : 1영업일 당월 취소 : 승인취소(해당PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 익월 취소 : 3영업일 익월 취소 : 신청인 계좌로 환불금액 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 환불금액을 입금합니다.
(단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불금액 입금이 늦어질 수 있습니다.)
※ 우편 및 방문 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 또는 계좌로 환불금액을 입금합니다.

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[TOEIC SW] 접수취소/환불 규정
접수 취소는 인터넷, 우편, 방문 신청으로 이루어지며, 시험 취소 신청자에게는 '접수기간' 또는 '접수기간 이후부터 시험 전일' 자정 이전 까지 기간 경과에 따라 차등 적용됩니다.
1. 접수기간 내 취소: 응시료 전액 환불 (기업 및 군인 할인 접수자 포함)
2. 접수기간 이후 취소: 취소 신청 기간(접수 마감 이후부터 시험 전일까지(주중 월~금 시험: 시험 시행 1일 자정 이전, 토요일 시험: 금요일 자정 이전, 일요일 시험: 토요일 자정 이전): 응시료의 50% 환불
※ 기업 및 군인 할인 접수자는 접수기간 이후 취소 및 환불이 불가능합니다.(50% 환불불가능)
결제수단에 따른 환불 처리방법 및 인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같습니다.
신용·체크카드: 3~5 영업일: 승인취소(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체: 1~2 영업일: 승인취소(해당 PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 당월 취소: 1영업일 당월 취소: 승인취소(해당PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 익월 취소: 3영업일 익월 취소: 신청인 계좌로 환불금액 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 환불금액을 입금합니다. (단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불금액 입금이 늦어질 수 있습니다.)
※ 우편 및 방문 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 또는 계좌로 환불금액을 입금합니다.
[취소 신청 기간에 따른 환불 금액 자세히 보기]

[TOEIC Speaking and Writing Tests 접수 취소 바로 가기]

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[TOEIC SW] 무통장입금 방법은 없나요?
어학시험 접수 시 무통장 입금 방법은 없습니다.
사이트에 공지된 방법으로만 결제가 가능합니다.
[신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 카카오페이]
위의 방법 중 고객님께서 원하는 방법을 선택하여 결제, 접수를 진행해 주셔야 합니다.

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[TOEIC SW] ISP 안전결제란?
BC카드 또는 국민 카드 소지자께서 인터넷 상으로 카드번호 ISP패스워드 등을 통해서 카드번호를 기입하지 않고도 승인되는 결제 방법입니다. ISP 관련 자세한 문의는 해당 카드사로 주시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 본인 명의 휴대폰/신용카드가 없는 경우 본인 인증 방법은?
아이핀을 발급받아 [아이핀 인증하기]를 할 수 있습니다.

- 온라인으로 아이핀을 발급 받기 위해서는 공동인증서 및 본인명의의 휴대폰을 이용하여 민간기관에서 발급 받으실 수 있습니다.
- 공공 기관 또는 민간 기관에서 발급 받은 공동인증서로 본인확인을 완료하면 발급되며, 본인명의의 휴대폰이 있을 경우 휴대폰 본인인증을 이용하여 본인확인을 완료하면 발급됩니다.
나이스평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 ------ www.niceipin.co.kr 바로가기
서울신용평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 ------ ipin.siren24.com 바로가기
코리아크레딧뷰로 > 아이핀/마이핀 발급 ------ www.ok-name.co.kr 바로가기

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[TOEIC SW] 휴대폰 소액결제 시 현금영수증 발급이 가능한가요?
휴대폰 소액결제 후 현금영수증 발급은 휴대폰 요금을 결제하는 방법에 따라 달라집니다.
휴대폰요금을 카드로 결제하는 경우 현금영수증이 발급되지 않습니다.
휴대폰 요금을 자동 이체하는 경우 그 달 휴대폰 요금이 결제되기 전에는 현금영수증이 발급되지 않으며, 휴대폰요금이 결제되고 난 후에 각 통신사에서 국세청에 자동 신고됩니다.
따라서 추후 국세청에서 직접 확인해 보시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 군인인 경우 시험 접수 시 할인 접수 방법을 알고 싶습니다.
TOEIC Speaking 시험일 기준 군인인 경우만 할인 접수 가능합니다.
접수 시 군인이었으나 시험일 전에 전역하였으면 응시 불가능합니다.
현재 육, 해, 공군 장교 및 부사관, 군무원, 현역 사병, 육, 해, 공군, 국군간호사관, 육군3사관학교 생도에 한해 인터넷접수 시 응시료의 20%가 할인됩니다.
할인 방법은 TOEIC Speaking 홈페이지의 [시험접수]-[온라인접수] 메뉴에서 [할인 및 응시권 선택]-[우대할인]-[군인]을 선택하고 군별, 계급, 군번 입력 후 접수하면 됩니다.

■ 24시간 영내 생활을 하지 않는 사회복무요원 및 방위산업체 복무자, 상근 예비역 등은 군인 할인 적용대상에서 제외됩니다.

군인 할인 접수자는 해당 접수기간 내에만 취소 신청이 가능하며, 해당 접수기간 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
또한 시험 당일에는 군인 규정 신분증을 소지해야만 시험에 응시할 수 있습니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권, 휴가증, 외출증, 전역증, 복무확인서 등은 규정신분증으로 인정되지 않습니다.

[군인 규정 신분증 바로가기]

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[TOEIC SW] 외국인도 시험을 접수할 수 있나요?
외국인도 회원 접수 또는 비회원 접수가 가능합니다.
외국인의 경우 외국인 등록번호를 통해 본인인증 절차를 진행해 주셔야 하며, 외국인 등록번호가 없을 경우에는 와이비엠넷 02-2008-5200(직원연결 0번) 으로 문의하여 외국인 임시번호를 발급받아 시험 접수가 가능합니다.

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[TOEIC SW] 시험에 접수하려면 어떻게 해야 하나요?
응시 자격제한이 없는 정기시험의 경우 홈페이지 www.toeicswt.co.kr또는 모바일 App을 통해 접수할 수 있습니다.
기업체 및 단체기관을 대상으로 하는 특별시험은 https://ipexam.ybmnet.co.kr에서 회원가입 후 접수할 수 있습니다.

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