FAQ

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[TOEIC SW] TOEIC Speaking Test와 TOEIC Writing Test를 모두 응시하였습니다. 기존에 취득한 성적이 있을 경우, 성적표에 고득점 받은 과목 성적을 기재하고 싶은데 가능한가요?
만약, TOEIC Speaking and Writing Tests 과목에 응시한 경우에는 해당 시험에서 취득한 성적만이 표시됩니다.
하지만 통합성적표를 발급 받으실 경우에는 TOEIC Speaking Test와 TOEIC Writing Test 성적의 경우, 원하는 성적을 선택하여 발급 받을 수 있습니다. (TOEIC의 경우에는 불가능 합니다)

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[TOEIC SW] 성적은 어떠한 식으로 표시되나요?
성적은 TOEIC Speaking Test, TOEIC Writing Test 각각의 Score와 Level로 표시됩니다.
Score는 최저 0점에서 최고 200점으로 구성되어 있으며, 10점 단위로 표시됩니다.
Level은 TOEIC Speaking Test가 최저 1에서 최고 8 Level, TOEIC Writing Test는 최저 1에서 최고 9 Level로 표시됩니다.

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[TOEIC SW] 성적의 유효기간은 현행 TOEIC과 동일한가요?
네. TOEIC Speaking Test 성적의 유효기간은 TOEIC과 동일하게 시험 시험일로부터 2년 뒤 해당 시험일자까지 입니다.

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[TOEIC SW] 접수를 취소하였는데 환불은 어떻게 이루어지나요?
취소 시기에 따라 환불 방법이 달라집니다.

■ 100% 환불의 경우, 본인이 접수 시 결제한 수단으로 승인이 취소됩니다.
- 접수기간 내에 신용카드 결제 취소 시 카드 승인이 취소되며, 카드사로 승인취소 반영까지는 일주일 정도 소요됩니다.
만약 체크카드로 결제했다면, 취소 후 일주일 뒤에 해당 카드사로부터 다시 입금 처리되오니 취소 후 일주일 후에 해당 카드사로 확인하면 됩니다.
- 접수기간 내에 취소하신 경우 계좌이체 취소자는 접수 시 결제했던 계좌로 입금 처리 됩니다.(약 1~2일소요, 주말제외)
- 접수기간 내에 휴대폰 결제 취소 시 당월에 결제를 하고 당월에 취소를 하면 휴대폰 요금으로 청구되지 않으며, 익월에 취소를 하게 되면 취소 시 환불 계좌를 입력하게 되고 본 계좌로 영업일 기준 3일 이내 환불이 됩니다.

■ 인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같습니다.
신용·체크카드 : 3~5 영업일 : 승인취소(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체 : 1~2 영업일 : 승인취소(해당 PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 당월 취소 : 1영업일 당월 취소 : 승인취소(해당PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 익월 취소 : 3영업일 익월 취소 : 신청인 계좌로 환불금액 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 환불금액을 입금합니다.
(단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불금액 입금이 늦어질 수 있습니다.)
※ 우편 및 방문 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 또는 계좌로 환불금액을 입금합니다.

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[TOEIC SW] 접수취소/환불 규정
접수 취소는 인터넷, 우편, 방문 신청으로 이루어지며, 시험 취소 신청자에게는 '접수기간' 또는 '접수기간 이후부터 시험 전일' 자정 이전 까지 기간 경과에 따라 차등 적용됩니다.
1. 접수기간 내 취소: 응시료 전액 환불 (기업 및 군인 할인 접수자 포함)
2. 접수기간 이후 취소: 취소 신청 기간(접수 마감 이후부터 시험 전일까지(주중 월~금 시험: 시험 시행 1일 자정 이전, 토요일 시험: 금요일 자정 이전, 일요일 시험: 토요일 자정 이전): 응시료의 50% 환불
※ 기업 및 군인 할인 접수자는 접수기간 이후 취소 및 환불이 불가능합니다.(50% 환불불가능)
결제수단에 따른 환불 처리방법 및 인터넷, 우편, 방문 취소 신청자의 환불처리 기간 및 방법은 아래와 같습니다.
신용·체크카드: 3~5 영업일: 승인취소(해당 카드사 규정에 따름)
실시간 계좌이체: 1~2 영업일: 승인취소(해당 PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 당월 취소: 1영업일 당월 취소: 승인취소(해당PG사 규정에 따름)
휴대폰 결제 익월 취소: 3영업일 익월 취소: 신청인 계좌로 환불금액 입금
※ 인터넷 취소 신청자 중 승인 취소가 불가한 경우에는 3 영업일 이내 신청인의 계좌로 환불금액을 입금합니다. (단, 신청자 정보에 오류가 있을 경우 환불금액 입금이 늦어질 수 있습니다.)
※ 우편 및 방문 취소 신청자는 취소 신청서 수신일로부터 3 영업일 이내 승인취소 또는 계좌로 환불금액을 입금합니다.
[취소 신청 기간에 따른 환불 금액 자세히 보기]

[TOEIC Speaking and Writing Tests 접수 취소 바로 가기]

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[TOEIC SW] 무통장입금 방법은 없나요?
어학시험 접수 시 무통장 입금 방법은 없습니다.
사이트에 공지된 방법으로만 결제가 가능합니다.
[신용카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 카카오페이]
위의 방법 중 고객님께서 원하는 방법을 선택하여 결제, 접수를 진행해 주셔야 합니다.

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[TOEIC SW] ISP 안전결제란?
BC카드 또는 국민 카드 소지자께서 인터넷 상으로 카드번호 ISP패스워드 등을 통해서 카드번호를 기입하지 않고도 승인되는 결제 방법입니다. ISP 관련 자세한 문의는 해당 카드사로 주시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 본인 명의 휴대폰/신용카드가 없는 경우 본인 인증 방법은?
아이핀을 발급받아 [아이핀 인증하기]를 할 수 있습니다.
[아이핀 발급 바로가기]
- 온라인으로 아이핀을 발급 받기 위해서는 공인인증서 및 본인명의의 휴대폰을 이용하여 민간기관에서 발급 받으실 수 있습니다.
- 공공 기관 또는 민간 기관에서 발급 받은 공인인증서로 본인확인을 완료하면 발급되며, 본인명의의 휴대폰이 있을 경우 휴대폰 본인인증을 이용하여 본인확인을 완료하면 발급됩니다.
나이스평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 ------ www.niceipin.co.kr 바로가기
서울신용평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 ------ ipin.siren24.com 바로가기
코리아크레딧뷰로 > 아이핀/마이핀 발급 ------ www.ok-name.co.kr 바로가기

- 방문신청 발급 방법은 읍, 면사무소 또는 주민센터를 방문하여 아이핀을 발급받는 방법입니다.
- 내국인 중 공인인증서가 없거나 본인명의 휴대폰을 이용하여 본인확인이 안되는 사용자는 읍,면사무소 또는 주민센터를 방문하여 담당 공무원이 민간아이핀 발급을 해드립니다.
※ 국내거주외국인, 재외국민은 방문신청 발급이 불가하며 공인인증서 및 본인명의 휴대폰 본인인증으로 온라인(민간기관)에서 발급 가능합니다. 서울신용평가정보 > 아이핀/마이핀 발급 - ipin.siren24.com
코리아크레딧뷰로 > 아이핀/마이핀 발급 - www.ok-name.co.kr

- 방문신청 발급 방법은 읍, 면사무소 또는 주민센터를 방문하여 아이핀을 발급받는 방법입니다.
- 내국인 중 공동인증서가 없거나 본인명의 휴대폰을 이용하여 본인확인이 안되는 사용자는 읍,면사무소 또는 주민센터를 방문하여 담당 공무원이 민간아이핀 발급을 해드립니다.
※ 국내거주외국인, 재외국민은 방문신청 발급이 불가하며 공인인증서 및 본인명의 휴대폰 본인인증으로 온라인(민간기관)에서 발급 가능합니다.

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[TOEIC SW] 휴대폰 소액결제 시 현금영수증 발급이 가능한가요?
휴대폰 소액결제 후 현금영수증 발급은 휴대폰 요금을 결제하는 방법에 따라 달라집니다.
휴대폰요금을 카드로 결제하는 경우 현금영수증이 발급되지 않습니다.
휴대폰 요금을 자동 이체하는 경우 그 달 휴대폰 요금이 결제되기 전에는 현금영수증이 발급되지 않으며, 휴대폰요금이 결제되고 난 후에 각 통신사에서 국세청에 자동 신고됩니다.
따라서 추후 국세청에서 직접 확인해 보시기 바랍니다.

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[TOEIC SW] 군인인 경우 시험 접수 시 할인 접수 방법을 알고 싶습니다.
TOEIC Speaking 시험일 기준 군인인 경우만 할인 접수 가능합니다.
접수 시 군인이었으나 시험일 전에 전역하였으면 응시 불가능합니다.
현재 육, 해, 공군 장교 및 부사관, 군무원, 현역 사병, 육, 해, 공군, 국군간호사관, 육군3사관학교 생도에 한해 인터넷접수 시 응시료의 20%가 할인됩니다.
할인 방법은 TOEIC Speaking 홈페이지의 [시험접수]-[온라인접수] 메뉴에서 [할인 및 응시권 선택]-[우대할인]-[군인]을 선택하고 군별, 계급, 군번 입력 후 접수하면 됩니다.

■ 24시간 영내 생활을 하지 않는 사회복무요원 및 방위산업체 복무자, 상근 예비역 등은 군인 할인 적용대상에서 제외됩니다.

군인 할인 접수자는 해당 접수기간 내에만 취소 신청이 가능하며, 해당 접수기간 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
또한 시험 당일에는 군인 규정 신분증을 소지해야만 시험에 응시할 수 있습니다. 주민등록증, 운전면허증, 여권, 휴가증, 외출증, 전역증, 복무확인서 등은 규정신분증으로 인정되지 않습니다.

[군인 규정 신분증 바로가기]

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